Pasaportes Venezuela - Problemas para registrarse en el sistema



  • No recuerdo el correo y contraseña con que me registré anteriormente
Hay varias alternativas dependiendo de la inactividad del usuario en el sistema SAIME:
  1. Si tienes mucho tiempo sin accesar al sistema (lo cual es muy comun ya que después de obtener el pasaporte te desapareces casi 5 años), al momento de intentar registrarte el sistema te enviará la clave al correo que acabas de introducir.
  2. Si tu cuenta está activa todavía, y no puedes accesar por no recordar los datos, deberas crear un correo nuevo y copiarlo detrás de una fotocopia de tu cédula. Llévalo a la oficina del SAIME mas cercana y solicita que te cambien el correo. Dentro de las siguientes 24 o 48 horas te enviarán la contraseña a ese nuevo correo y podrás accesar nuevamente al sistema.
  3. Si tienes acceso al correo que registraste, pero no recuerdas la contraseña, selecciona el enlace que dice "olvide la contraseña", te la enviarán al correo que tienes registrado y podrás accesar nuevamente al sistema.
  4. Puedes llamar al SAIME y pedir que te cambien el correo.



  • El sistema SAIME dice que mi nombre o apellido no coincide con el registrado en el sistema para ese número de cédula.


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Nuestros datos personales son cargados al sistema por personas como tu y como yo, que muchas veces cometemos errores pues somos humanos. Algunas personas intentan registrarse en el sistema SAIME y reciben el mensaje que dice algo como "el nombre o apellido no coincide con el registrado en el sistema para ese número de cédula", probablemente se deba a un error de transcripción.



Lo primero que deberías hacer es consultar tus datos en la página del CNE con tu número de cédula y comparar la información que sale allí con la que estas introduciendo. He logrado registrar muchas personas verificando la información del CNE, normalmente es una letra el problema.

Si no pudiste resolver el problema con el tips anterior, puedes pensar en los errores mas comunes que cometería una persona al escribir ese nombre, suele suceder con los nombres complicados, haz algunas pruebas con el sistema a ver si aciertas como está registrado.

En este video te mostramos una forma de saber con que nombre está registrado un número de cédula en el sistema, puedes ver como esta escrito el primer nombre y primer apellido:




Si no puedes con ninguno de los tips anteriores, deberas ir personalmente a la oficina del SAIME y plantear tu caso.


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Comentarios

  1. Buenas, mi pasaporte se vence en enero del 2015 . si yo quiero viajar en septiembre, debo renovar mi pasaporte cuando?... En vista que el estado Mérida, donde vivo, las citas las están dando para 10 semanas. Sin tomar en cuenta el tiempo de entrega .

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  2. hola!! tengo 2 dudas, la primera: al registrar a mi hija en el sistema para la cita del pasaporte no me di cuenta q en el sexo coloque masculino y ella es femenino, que horror!!! y ya tiene la cita para el jueves. sera q tendré problemas por eso. la segunda: es q solo tengo la copia de la partida de nacimiento, esa me sirve? o tendré q llevar la original. por favor puedes asesorarme con esto

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    1. Buenos días, lo de cambiar de masculino a femenino lo puedes hacer el día que acudas a la cita, El requisito dice fotocopia del acta cetificada, además si te falta algún requisito, excepto el pago, te dan algunos días para consignarlos después de haber acudido a la cita, o por lo menos así era hace algun tiempo.

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  3. hola yo pedi mi cita ase 5 o 6 año y a horita lo volvi a ser pero se me olvido el correo y la contraseña como hago

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  4. Buenas tardes, vuelve a leer este artículo con detenimiento, allí se explica que hacer.

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  5. buenos dias ,quisiera me ayudara xfavor ..me registre x primera vez ,llene los datos personales y todo ..pero luego ke fui a entar ,m dice ke la contraseña es incorrecta solicite la contraseña ,m la enviaron la introduzco y dice ke el codigo d confirmacion es incorrecto y lo coloco bn ,letra x letra para no equivocarme ..que crees ke suceda ??

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    1. Buenas tardes, extraño el caso, prueba mas tarde o intentalo desde otro computador.

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  7. Buenas tardes, No se que correo está registrado con mis datos. Metí mi correo personal con la contraseña que me mandaron, pero los datos que aparecen no son los mios :(
    Fui 2 veces a las oficinas, entregue mi copia de cedula junto al nuevo correo y me dijeron que esperara 72 horas, espere y nada, volí a ir y me dijeron lo mismo, ya espere 72 horas mas y nada
    Que hago para poder solicitar mi cita.
    Gracias por la ayuda

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  8. hola buenos dias, yo creen mi correo en el saime y como al momento presente problemas con los datos, no volvi a usar el correo, y ahora que ya tengo todo listo para solicitar mi pasaporte no lo puedo hacer, porque cuando introduzco el correo en el saime me dice que no esta registrado. pero si esta porque yo recibi en mi correo personas informacion del saime para los pasaportes de mi hijo. como puedo hacer para poder entrar al coreo del saime que no he podido hacerlo.,

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    1. Buenos días, lo que sabemos respecto a problemas de acceso al sistema esta escrito en este artículo, solo restaría decir que si no puedes solucionar con lo que aquí sugerimos deberías tratar de llamar al SAIME y solicitar tu cita vía telefónica.

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  9. buenos dias,no puedo abrir mi correo del saime, me dice que no estoy registrada y si lo estoy por que por ese mismo correo le solicite los pasaporte a mis hijos los cuales se los saque el año pasado, y ahora yo voy a solicitar el mio y no puedo. he tratado de cambiar la clave y me dice que mi correo no esta registrado. como puedo solucionar ese problemas. gracas

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  10. Buenos dias, hice la solicitud de pasaporte para mis ni;as de 8 a;os, pero que requisito necesito para sacarselo si su padre no esta presente. el desaparecio de nuestras vidas cuando tenian 1a;o... y yo las estoy criando sin el desde entonces. pero ellas tienen su apellido.. por favor como hago...

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  11. Hola buenas noches; una duda esperando puedas aclararla, Yo hice la solicitud y en el deposito de las unidades cuando me enviaron el correo me salia en los requisitos que eran 3 y lo realice con las 3 unidades; pero cuando imprimí la planilla me sale que eran 7. En este caso que hago?.. ¿Puedo depositar el resto, y entregar los dos bauches!? o ¿puedo pagar el resto con débito en la oficina que me atiendan?.. Esperando que me puedas ayudar con mi inconveniente; Gracias de ante mano...

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  12. HOLA , BUENOS DIAS INGRESE DATOS INCORRETOS DE MI HIJO Y NO ASIGNE EXACTAMENTE EL SITIO Q DESEO LA CITA DESEO SABER COMO CAMBIARLO

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  13. BUENOS DIAS, INGRESE EL LUGAR DE NACIMIENTO DE MI HIJO INCORRECTAMENTE QUERÍA SABER COMO HACER LA CORRECCIÓN Y TAMPOCO ASIGNE EL SITIO Q DESEO EXACTAMENTE PARA LA CITA.

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    1. Buenos días, no los puedes modificar, tienes que eliminar la solicitud.

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  14. Buenas tarde e olvidado el correo cin que me registre en el saime me encuentro en España y en el consulado no me saben dar información a quien debo acudir para que me cambie el correo por favor ayudame que me urgen solicitar la cita oara un nuevo pasaporte

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  15. Buenas tardes, voy a sacrle un pasaporte nuevo a mi hijo pues el anterior vence dentro de 3 meses, el sistema no me lo permite pues aparece un mensaje "el menor buscado ya tiene un trámite de pasaporte iniciado". Cuando reviso en el sistema los datos del pasaporte que se va a vencer, en los datos del trámite nunca le colocaron fecha de fin ni aparece visto bueno en la opción pasaporte entregado, esto ya fue en el años 2009 ¿qué puedo hacer para generarle la solicitud de pasaporte? o ¿a donde puedo acudir?. He llamado innumerables veces a Saime pero nadie contesta o está siempre ocupado. Muchas gracias por su ayuda.

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    1. Buenas tardes, ese es el problema que no aparecen todos los pasos marcados y el trámite anterior aun esta abierto. Algunos lo han solucionado llamando al SAIME y le cierran el trámite anterior, otros acuden a la oficina y en un momento le cierran el trámite. Otros han pedido ayuda por el twitter @redsocialsaime o @juan_dugarte, han sido escuchados y le han cerrado el trámite anterior para permitirles hacer una nueva solicitud.

      Nos cuentas!

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  16. Saludos, Como puedo eliminar mi registro de usuario en el sistema? quiero cancelar la solicitud de pasaporte asignada a distintas oficinas de mi estado, hay algunas que se encuentran muy lejos del lugar de donde vivo, me gustaría saber si puedo modificar una oficina especifica para que no me asignen a otra tan lejos. Tengo entendido que debo eliminar mi registro y volver a registrarme pero en la pagina no veo ninguna opcion que me permita hacer ese proceso... Si no tengo respuesta al respecto: quisiera saber si puedo acudir a la cita en cualquiera de las oficinas seleccionadas en vez de las que me asignen? Por favor espero respuesta lo más pronto!

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    1. recibi un correo y me indica lo siguiente:

      De acuerdo a la demanda actual de solicitudes de citas de pasaportes en su estado, usted será atendido(a) aproximadamente en 6 semana(s), en cualquiera de las oficinas que usted ha seleccionado. En los días previos nos comunicaremos con usted para hacerle llegar con precisión la información acerca de su cita.

      Con eso quiere decir que: seré atendido EN CUALQUIERA DE LAS OFICINAS SELECCIONADAS al momento de la cita???.. o me asignarán una (1) oficina especifica de las seleccionadas al momento de acudir a la cita???

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    2. Buenos días, se te aisgnará una oficina particular. Si tienes mas dudas revisa los pasos 1 al 7 de este blog que explica con videos todo el proceso.

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    3. ok gracias por responder, pero toman en cuenta la oficina mas cercana a donde vivo o me asignaran a cualquiera que ellos decidan????

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    4. De las oficias disponibles probablemente te aisgnarán la que tenga menos usuarios en espera, no creo que sea la mas cercana. Claro el sistema escoge las oficinas dependiendo el municipio y parroquia donde vives.

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  17. Hola buenas tardes, primero que nada enhorabuena por tu blog... Es muy útil!!! Necesito información para solucionar lo siguiente: En el año 2006 solicité el pasaporte de mi mamá y el de mis hermanos, el caso es que ya se han vencido y ahora que quiero renovarlos se me presenta el siguiente inconveniente; ya que mi hermano para aquel entonces era menor de edad (12 años) lo tuve que hacer a través del de mi mamá y ahora el ya tiene 19 años, el caso es que al intentar registrarlo aparece que ya está registrado y no me deja continuar, pero es que al intentar hacerlo con el de mi mamá aparece que sólo se pueden tramitar de 9 a 18 años... Qué se puede hacer en ese caso??? En caso de tener que eliminar el Usuario cómo se hace?? Perjudica en algo al de mi mamá??? ya que está en espera de que le asignen la cita para renovar su pasaporte... Le agradezco toda la ayuda que me pueda brindar... y nuevamente Enhorabuena por tu blog...

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    1. Buenas tardes, el usuario de tu mamá no tiene ningun problema, solo puede solicitar su propio pasaporte y el de los hijos menores de edad si los hubiera.

      Para tu hermano tienes 2 opciones: llamar al SAIME y decir que aparece registrado y pedir que le cambien el correo y la contraseña, es delicado que aparezca registrado y ustedes no hayan sido, indaga un poco mas sobre esto. La otra opción es acudir a la oficina del SAIME mas cercana y pedir que te cambien el correo.

      Para ambas opciones te pediran el correo con el cual quedará registrado tu hermano de ahora en adelante.

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    2. Hola Kleyber, gracias por responder tan pronto... Creo que no me he explicado bien, cuando solicitamos el pasaporte de mi mamá hace 7 años, también lo hicimos a mi hermano menor, que en aquél tiempo tenía 12 años... El problema que se me presenta ahora es que ya al ser mayor de 18 non puedo solicitar el pasaporte a través del de mi mamá y cuando lo intento hacer por separado, aparece que ya está registrado y no me deja continuar para pedir la cita... Supongo que quedaría registrado en el momento que se le solicitó el pasaporte a través del de mi mamá... Allí está el problema... No sé cómo acceder para solicitar el pasaporte de mi hermano... Muchas gracias...

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    3. Si nadie lo ha registrado nunca (solo los adultos pueden registrarse) entonces alguien diferente de ustedes lo hizo. Usa las dos opciones que te dije arriba para cambiar el correo de tu hermano.

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  18. me saque pasaporte siendo menor ahora me toca renovar siendo mayor de edad, wse que tengo que hacerlo registrando los datos en el sistema, cuando lo hago no me deja registrarme porque dice usuario ya registrado...no se que hacer si me lo saco mi padre como menor...y nunca lo he solicitado como mayor de edad

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    1. Buenos días, ademas de las opciones presentadas en este artículo que acabas de leer, te queda llamar al SAIME y pedir el cambio de correo.

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  19. buenas tardes, amigo ya yo tuve mi cita, pero mi pasaporte vence a finales de abril, quería saber si el pasaporte que tenia ya no me sirve para viajar?? antes que se venza o ya debo esperar el nuevo?

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    1. Buenos días, algunos han logrado viajar con su pasaporte a punto de vener pero vigente durante el viaje. Creo que debes mostrar el comprobante del trámite nuevo y algunos hasta imprimen el estado del trámite. También han comentado que Panamá si es estricto con una vigencia mínima de 3 meses.

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  20. buenas tardes,ya me dieron la cita para el pasaporte pero me equivoque en el lugar de nacimiento.que hago?agradesco tu pronta respuesta ya que mi cita es pasado mañana.

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    1. Buenas noches, eso lo cambias el día que acudas a la cita.

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  21. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  22. holaa por favor responda como modificar el sexo sale femenino y la flecha de cambio no hace nada

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  23. me registre en el saime para solicitar mi pasaporte recibi en mi correo q fue registrada y un sms tmbn pero qiero imprimir la planilla y dice que no Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores no entiendo:S q pasa?

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    1. Buenas noches, debes esperar a que el sistema te asigne la cita. Si quieres conocer el procedimiento completo puedes ver el índice del blog.

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  24. BUENAS TARDES ESTOY INTENTADO ENTRAR AL SAIME PARA REGISTRARME POR PRIMERA VEZ Y ME DICE QUE YA FUI REGISTRADO EN ESE CASO COMO HAGO.

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  25. BUENAS TARDES ESTOY INTENTADO ENTRAR AL SAIME PARA REGISTRARME POR PRIMERA VEZ Y ME DICE QUE YA FUI REGISTRADO EN ESE CASO COMO HAGO.

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    1. Además de lo que sugiere este artículo puedes llamar al saime y solicitar la cita vía telefónica.

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  26. Hola Amigo tengo un problema que cree mi usuario con una cuenta de correo q ya no uso porq me fue hackeada, la pagina me dice q ya estoy registrado pero los datos me los amndan a esa cuenta de correo q ya no tengo acceso.. como puedo hacer para cambiar mis datos y asociarlo a mi cuenta de ccorreo nueva.... tengo q ir a una oficina del saime para que elos hagan ese cambio o yo mismo puedo editar esa informacion... he intentado pero al parecer yo mismo no puedo.... muchas gracias en lo q me puedas ayudar

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    1. Buenas tardes, como dice este artículo, la forma más fácil es llevar a la oficina tu correo nuevo y copia de tu cedula. También pueded solicitar la cita vía telefónica pero no puedes hacer seguimiento del proceso por el sistema.

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  27. Buenas noches, registré a mi mamá en el saime pero le coloque mal los datos de nacionalización, e intentado modificarlo pero veo que no hay un enlace para ello. Abrá problema con eso el día de la cita del pasaporte?

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  28. Hola, pedi mi cita para renovar pasaporte en la ciudad de panama en el mes de febrero y la cita nunca me fue otorgada, ahora necesito solicitar la cita para renovar en venezuela mi poasaporte y no aparece la opcion de rechazar o eliminar cita, como hago, me urge renovar el pasaporte, a cual numero me comunico en el saime para poder consultar?

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  29. Hola que hago si en el pasaporte me sale el sexo equivocado, es decir masculino en lugar de femenino. Se puede arreglar? gracias de antemano

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    1. Buenos días, deberías preguntar en la oficina, me parece que es delicado.

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  30. buenas como hago si al momento de registrarme puse mi fecha de nacimiento mala donde arreglo eso

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  31. Buenas tardes, ya me enviaron la fecha de la cita por mensaje de texto, pero no me aparecen los datos de la solicitud, que puedo hacer?

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    1. Buenas tardes, a estas alturas ya deberías haber impreso la planilla, en caso de que no sea así puedes llevar el serial que te llegó en el mensaje de texto, el día que acudas a la cita lo muestras y con eso es suficiente para que te atiendan.

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  32. Buenos dias Kleyber, desde hace varios dias estoy tratando de ingresar los datos de mi hijo de apenas 28 dias de nacido y el sistema me arroja un mensaje que debo ingresar al menos un representante legal, he introducido la informacion de diversas formas la C.I. mia y de mi esposo, solo la mia o solo la de mi esposo o lo coloco en el item de representante legal y nada, observe que en consultas anteriores le ocurrio esto a otra persona y le aconsejaste que colocara uno solo, lo he hecho y nada, que puedo hacer?. De ante manos muchas gracias

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    1. Buenos días, lo que dije es que no era necesario colocar los dos padres. Prueba con otro navegador (explorer, chrome, firefox), si persiste el problema tendrás que pasar por la oficina.

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  33. Hola!como hago ya que estoy tratando de registrar desde hace tiempo a mi mamá para el pasaporto,he colocado varias veces correctamente los datos y me sale que el nombre no coincide con el sistema,por favor quisiera saber que haria en ese caso?GrCIAS!!!

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    1. Buenas noches, en el artículo que acabas de leer hay una sección que habla de probleas con el nombre, es todo lo que manejamos sobre el tema, por favor leelo con calma.

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  34. Hola buenas tardes, hoy me resgistre en la página del SAIME para solicitar mi pasaporte por primera vez y cuando me llevan a la pagina para introducir mis datos personales en el sexo salgo como masculino y yo soy femenino... como hago en este caso para cambiar eso.. o se cambia el dia de la cita!

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  35. Buenas tardes, cuales son los pasos para renovar el pasaporte, ya estoy registrado y entre al portal pude solicitar la cita de mi hija pero no he podido solicitar la mia y tampoco la de mi esposa. Que debo hace??? el ano pasado tenia una cita programada a la cual no pude asistir. tendre eso algo que ver??

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  36. bueno dias. una pregunta. le saque el pasaporte de mi hijo y solo le dejaron el primer y el primer apellido , eso me traerá problema para cuando viaje. gracias

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  37. Saludos,tramité mi pasaporte el 31/03/09 pero por razones personales no lo retiré nunca ahora necesito viajar y al intentar solicitar uno nuevo no me lo permite, que debo hacer? gracias.

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  38. hola, buenas tardes. cuando solicite mi pasaporte se registro sexo equivocado y para solicitar el pasaporte de mi niña se me complica porq no puedo solicitarlo como su mama... que hago?

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    1. Buenas tardes, prueba con la cédula del padre, con un representante que se colocque en la solicitud es suficiente, aunque ambos padres deben acudir a la cita.

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    2. buenos dias como hago para cambiar mi correo porque con el que hice la solicitud me lo jackiaron

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    3. Buenos días, la información que manejamos al respecto esta en este artículo que acabas de leer, lo otro sería llamar al saime y solicitar cita vía telefónica.

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  39. Buenos Dias, Que tan cierto es que hay retraso en la solicitud y renovacion de pasaporte??
    Otra pregunta, si realizo mi solicitud hoy en cuanto tiempo podria tener mi pasaporte en mano?? Cuanto tiempo antes de vencido puedo renovarlo??

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  40. Hola buenas noches, al registrarme en SAIME me decía error de nombre... verifiqué en CNE y esta mal escrito el nombre así que procedí a registrarme de igual manera, mi pregunta es, ¿Cómo se puede corregir eso?

    Espero su pronta respuesta,
    saludos...

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    1. Buenas noches, entiendo qu pudiste registrarte usando los datos que aparecen en el CNE, si es así espera a que te asignen la cita y el día que acudas corriges los datos, deberías llevar la partida de nacimiento mas la cédula y debería ser suficiente.

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    2. Ok muchas gracias por su respuesta...

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  41. Hola. Necesito renovar mi pasaporte pero no puedo acceder porque olvidé el correo con el que me registré, así que intenté registrarme nuevamente introduciendo otro correo e incluso el alternativo, pero obviamente me dice que ya estoy registrada, y en modificar registro me pide el correo el cual no tengo... Que hago? Puedes orientarme? Gracias

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  42. Hola anónimo, estoy pasando por lo mismo, olvidé mi correo también y no se como acceder, por favor si consigues la solución podrías pasármela a mi correo o teléfono mnaveda188@hotmail.com y mi tel (58) 0426-2019706 . gracias mil.. UN BESO

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    1. Buenos días, en respuesta a ambos les digo que además de los casos planteados en este artículo pueden llamar al SAIME y solicitar su cita vía telefónica.

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  43. Hola, buenos dias! Soy venezolana Vico en madrid dsd hace 8 años y tengo la tarjeta permanente mi pasaporte s vence el 26 d julio d 2015 pido cita ensaie y nada xq mi correo desapareció será q tengo algún proBolena al querer salir de Venezuela porq quiero ir en Dic. 2014 para regresar el 10 d enero gracias

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  44. buena... le saque el pasaporte a mi hijo cuando no tenia cedula y hoy en dia quiero renovarselo y me dice que el numero de cedula no registra. Que debo hace en este caso?

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  45. buenas.. lo que me sale es( VERIFIQUE EL NUMERO DE CEDULA INTRODUCIDO NO EXISTE NINGUN VENEZOLANO NACIDO O NATURALIZADO CON ESTE NUMERO)

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    1. Debes acudira a la oficina, lleva copia de la partida de nacimiento de tu hijo y copia de la cédula de él y de la tuya, con eso pides que lo incluyan en el sistema como menor con cédula.

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  46. buenas tardes quiero llenarle el pasaporte a mi hijo accedo con mi correo y mi contraseña pero no me carga mas nada que hago?

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  47. Buenas noches, alguien quien me asesore mi pasaporte se vence en el 2016 pero dicen que anularon los pasaportes que tendria que ir a venezuela para obtener el nuevo pasaporte es cierto?....

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  48. buenas noches.. mi proble es el siguiente. le pedi la cita a mi hija para el pasaporte hace casi 4 años y no pude asistir a dicha cita, desde ese momento no he podido obtener una nueva cita ya que cuando trato de registrala me dice me aparece que ese usuario ya tiene una fecha asignada y aparece la fecha de hace casi 4 años.. necesito el pasaporte urgente!. que me recomienda que haga.

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    1. Buenos días, al no asistir a una cita el sistema te permite hacer una nueva solicitud al pasar 7 días continuos, si ese no es tu caso definitivamente hay algun problema que probablemente no podrás solucionar como usuario del sistema SAIME. Te recomiendo que acudas a la oficina mas cercana y ojalá pudiers llevar copia del mensaje de error que te arroja el sistema.

      También pudieras probar llamando al SAIME y plantear tu caso, también estan las redes sociales del SAIME pero es mas demorada la respuesta.

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  49. BUENAS TARDES QUISIERA SABER COMO OBTENER MI PASAPORTE NUEVAMENTE YA QUE NUNCA FUI A RETIRARLO ENTRE A LA PAGUINA Y MIS PAPELES ESTAN PERFECTOS HICE LOS TRAMITES EL 3/4/2010

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    1. Buenas tardes, el pasaporte tiene vigencia de 5 años y lo mas probable es que el tuyo este todavía en la oficina, hasta que no lo retires el sistema no te permite hacer un nuevo trámite pues el anterior no se ha cerrado.

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  50. buen dia: saque mi pasaporte en abril del 2012 en barquisimeto pero no lo fui a retirar; donde me puedo dirigir para retirar el mismo?

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    1. Buenas noches, debe estar en esa misma oficina, empieza por allí.

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  51. Buenas noches registre a una niña para la solicitud de pasaporte pero se me olvido ponerle su segundo nombre, pero ahora no puedo modificarlo porque ya me dieron la cita en 2 dias gracias

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    1. Buenos días, no hay problema, el día de la cita lo corriges pero te pedirán partida de nacimiento seguro.

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  52. una pregunta cumpli los 18 año no hace mucho solicito el pasaporte y no paresco tregistrado osea mi cedula dice que no aparece xk

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    1. Buenos días, entiendo que tratas de registrarte vía internet y no apareces. Debes pasar por la oficina. No he escuchado que este problema se pueda resolver vía telefónica pero nada cuesta probar, tal vez si lo resuelvan.

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  53. tengo una objesion para sacar mi pasaporte

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    1. Buenos días, debes ir a la oficina y ver cual es el problema, via internet o telefónica no creo que puedas resolver ese problema, suele ser delicado.

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  54. Buenas tardes. Mi pasaporte tiene un error en el lugar de nacimiento, cómo puedo hacer para corregir eso?

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  55. hola!!!! quiero solicitar la cita para el pasaporte de mi hijo pero cuando introduzco la cedula de el, me dice q no aparece nadie a quien corresponda ese num de cedula.... que puedo hacer???? la cedula la saco en el 2012 y el ahorita tiene 11 años....

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  56. hola buenas tardes. me registre en el saime pero al registrarme coloque el correo electrónico malo. como haría para solucionar ese detalle.

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  57. Buenas noches. te escribo porque veo que ayudas a muchas personas a aclarar dudas sobre sus problemas con el pasaporte. a mi se me estan presentando muchos a la vez y espero que puedas orientarme...
    asisti a la cita de pasaporte en febrero de este año, presenté un problema con la fecha de nacimiento.. el dia de la cita presente la partida de nacimiento para que corrigieran el error pero desde ese dia se quedó detenido el trámite (en imagenes aprobadas). en la oficina donde me lo saqué no me han podido atender porque no tienen sistema. llamé al 0800 saime y me dijeron que se presentan problemas con las huellas y que debo esperar a que comiencen a trabajar en la oficina para tomarmelas nuevamente... hace unas semanas revisando en la pagina el estado de mi trámite me doy cuenta de que en la pagina sigue apareciendo el error de la fecha de nacimiento, y me di cuenta de que el error es de la cedula, porque el año pasado la saqué y no me fijé en que habia un error en la fecha de nacimiento. no me di cuenta hasta hace pocas semanas porque se me presenta este problema del pasaporte. ha sido descuido mio no fijarme en esa equivocacion que se cometio. lamento no haberlo visto antes. iré a otra oficina de saime en otra ciudad en cuanto tenga oportunidad de pedir permiso en mi trabajo... una de las dudas que tengo es que como ya tengo iniciado este tramite de pasaporte crees que no puedan hacer el cambio en la cedula? tendré que hacer primero el cambio primero? es posible que las personas que atienden en la linea 0800 no tengan conocimiento del verdadero problema que presento? es decir, que el problema sea solo la imposibilidad de hacer el cambio de fecha de nacimiento y no el de problema de huellas dactilares?... se que no eres empleado de saime, pero quiza puedas orientarme por todos los problemas que te han consultado.
    seria de mucha ayuda para mi ya que hasta que no me dirija a la otra oficina estaré muy preocupada pensando en este problema. gracias de antemano. gracias por ayudar a todas las almas atormentadas que llegan a tu portal ;)

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    1. Buenos días, que el pasaporte salga con fecha de nacimiento errada no sería problema en un principio, pues una vez que sales del país solo usas el pasaporte y no la cédula, claro si despúes quisieras tramitar visa imagino que si pudiera haber inconvenientes.

      Si el problema esta en la cédula, entonces el pasaporte saldría así con la fecha de nacimiento errada, pues cuando solicitas una cita y suministras tu número de cédula los datos se cargan desde la base de datos y no podemos modificar eso.

      Creo que lo mejor es tomarte un tiempo e ir a Caracas, a la oficina de la Av. Baralt y plantear tu caso, dedicale un tiempo a resolver eso y tener tu pasaporte para que cuando viajes no tengas que estar brincando y saltando.

      Desde mi punto de vista pienso que necesitarás corregir lo de la cédula primero, allá te dirán.

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  58. hola buenos días expongo mi caso. me registre en el saime para la solicitud del pasaporte hace unos meses y olvide mi cuenta y contra seña, ahora no puedo acceder a mi usuario como hago para concretar mi solicitud y poder obtener la sita

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  59. hola hice el registro para solicitar el pasaporte y cuando introduje mi numero de cedula me indican que mi nombre no coincide con el numero de cedula registrado y que el sexo es masculino, mi nombre es eglennys y el nombre registrado con mi cédula es elgennys como haria para corregir el error del nombre y el sexo

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    1. Buenas tardes, esperamos que el otro nombre y los apellidos no tengan problema. Registrate con el nombre "Elgennys", el sistema te permitirá el registro y podrás hacer la solicitud. Luego el día que acudas a la cita le pides al funcionario que cambie el nombre, lleva tu partida de nacimiento y chequea muy bien que tu nombre aparezca escrito correctamente en el comprobante que te entregarán al terminar el trámite.

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  60. buenas tardes. Al momento de registrar a mi hija el sistema me indica de que debo agregar al menos un representante legal, lo hago, pero no me lo acepta. Que hago?

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    1. Buenos días, prueba con otro navegador o intenta mas tarde, debe ser un problema temporal del sistema. Cuando dices que no te lo acepta ¿qué te dice el sistema específicamente?

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  61. buen dia porfa cuales son los pasos a seguir cuando pierdo la cita otorgada ? cuanto tiempo debo esperar para volver a hacer el procedimiento de nuevo? para tener la cita ---gracias

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    1. Buenas noches, debes esperar 7 días y volver a solicitar cita.

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  62. Buenos días , amigo necesito una información yo solicite mi pasaporte en el 2008 pero nunca fui a retirarlo, en estos momentos lo necesito me dirigí a una oficina del saime me informaron que me dirigiera a donde lo había tramitado necesito saber si debo de llevar algún documento a parte de mi cédula de identidad para solicitar la anulación y una nueva cita

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  63. hola buena tardes.. es que tengo la duda de que cuando era menor de edad me sacaron el pasaporte ahora que soy mayor de edad puedo viajar con el mismo pasaporte de menor de edad y sin la compañia de mis padres...??

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  64. Buenas tardes mi cita esta pautada para la 1:30 pm será que puedo asistir en horas de la mañana del mismo día de la cita

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    1. Buenos días, puedes asistir a cualquier hora dentro del horario de trabajo de la oficina.

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  65. Buenos dias Sr Perez usted sabe cuandto se está tardando una cita en el Consulado de Venezuela Washington?

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    1. Buenos días, lamento no poder ayudarte pero no hay muchos comentarios sobre los tiempos de duración de este proceso en el exterior. Esperamos que algún lector nos pueda aportar alguna información al respecto.

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  66. buenas tardes, tengo problemas para enviar la solicitud del pasaporte, cuando me registre cargando los datos en vez de enviarlas, guarde los datos por que el intenet estaba muy lento, ahora accedo a la cuenta y quiero enviar la solicitud y me sale : El ciudadano ya tiene datos registrados para efectuar una solicitud de cita para pasaporte, si desea realizarle algún cambio debe eliminarlo y crearlo nuevamente. ¿como eliminarla cuenta y volver hacer todo de nuevo?

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    1. Buenas tardes Carlos, en este enlace verás una lista de videos de youtube con todo el proceso paso a paso, revisa el paso 2.

      https://www.youtube.com/playlist?list=PLBC9959E46C322379

      copia el enlace y pégalo en tu navegador.

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  67. hola tengo clave y usuario ingreso al saime pero no tengo la opcion para solicitar cita que debo hacer

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    1. Buenas noches, arriba en la barra de la derecha hay un botón naranja qye dice índice, presiona allí y busca los artículos paso 1 hasta paso 7, allí verás los videos que te explican todo el proceso.

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  68. Muy buenas tardes, soy venezolano de nacimiento y vivo en el extranjero, mi cedula de identidad esta vencida y de estado civil soltero, ahora estoy casado y quiero solicitar nuevo pasaporte, como se mencionara mi estado civil en el pasaporte...casado o soltero, de antemano gracias por su pronta respuesta.

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  69. Hola... muy buenos dias....mi problema es el siguiente.....saque mi pasaporte hace 5 años y ahora para renovarlo no recuerdo el correo ni mucho menos contraseña del mismo....no vivo en vzla....y aqui en el consulado me dieron el correo con el q saque mi pasaporte alla por primera vez...pero como vuelvo y repitp no tengo ni ixea d cual es la contraseńa d ese correo....q solucion me dan????...quiero cambiar de correo...como tengo q hacer????....de antemano gracias por cualquier solucion q me puedan dar

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  70. en la planilla q se descargo me aparece otro sexo q debo hacer

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  71. Buenos días, estaba registrándome en la pagina para solicitar mi pasaporte y me aparece que ya estoy registrada, le di en la opción de olvido contraseña y me llego una al correo, al ingresar aparecen otros datos registrados que no son los míos (nombre, apellido, cédula, sexo y teléfono) como haría en ese caso? Ya que yo nunca me habia registrado y aparece eso

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    1. Buenas tardes, despues que coloques tus datos e ingreses, presiona F5 para actualizar la página, deberían aparecer tus datos. Nos cuentas!

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  72. Hola ,me registre en el saime.cuando ingreso mi correo y mi contraseña me sale que esta mal escrito y verificó exactamente lo anotó igual. Luego vuelvo a registrarme y sale que soy usuario. No entiendo que debo hacer para llenar la planilla y pedir la cita para mi pasaporte y el de mis niñas.. Por favor quien me puede ayudar... Gracias

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  73. Le doy a Descargar Planilla y falla la descarga. Sin embargo otros documentos y archivos los descarga sin problemas. ¿Qué hacer?

    _Gracias.

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    1. Buenas trades, en primer lugar prueba a descargar la planilla con un navegador diferente. Si el problema persiste, espera un tiempo y vuelves a intentar.

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  74. Buenas Tardes...
    Trate de registrar a mi papa en el SAIME para solicitar una cita para sacar el pasaporte y el sistema me dice que ya esta registrado, cosa que me parece rara porque mi papa no utiliza para nada el internet y nunca a sacado pasaporte.. En ese caso como se haria?????

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    1. Buenas noches, deberías pasar por la oficina y chequear eso, es raro pero recuerda que hay demasaidas situaciones irregulares con los cupos, tarjetas, etc.)

      Lleven copia de la cédula de tu papa y el correo que usarán para interactuar con el sistema SAIME.

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  75. Buenas tardes, disculpe el sabado 15 realice tramite para solicitud de pasaporte, el cual m fue otorgada la cita para el martes 18. una vez q quise imprimir la planilla, el sistema m dice q Ud no ha hecho solicitudes personal o a menores. ahora no se q hacer si no logro tener esa planilla a tiempo.. gracias espero q m pueda ayudar

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    1. Buenas tardes, disculpa que no pude ver tu comentario a tiempo, de todas formas decir que la planilla tarda un poco en aparecer en el sistema y con el serial que te debió llegar en el mensaje de texto te pueden atender. Esa pregunta se ha respondido miles de veces en este blog y espero que hayas tenido la suerte de leerla.

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  76. Buenas tardes necesito saber a quien me dirijo para saber si mi esposo tiene prohibición de salida del pais. Debemos viajar en diciembre y no quiero sorpresas. Gracias

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  77. Buenas tardes. Hoy retiré el pasaporte y tiene cambiado mi lugar de nacimiento, qué debo hacer?

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  78. hola! intento registrar mis datos y me dice esto "Estimado ciudadano Ud debe esperar el procedimiento administrativo." que debo hacer???

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  79. buenas para sacarle el pasaporte a mi hijo menor lo debo hacer con mi usuario o debo registrarme nuevamente porq el sistema me dice que ya tengo pasaporte y lo q quiero es sacarle a mi hijo porfavor audenme

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    1. Buenos días, ya en este blog existe un video que muestra el procedimiento para solicitud de pasaporte a menores, arriba a tu derecha esta el índice del blog (botón rojo).

      debe ser el paso 3, explica para menores con y sin cédula, por favor dale un vistazo.

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  80. meto mi correo en el saime y me dice que no estoy registrada me registro y me dice que ya lo estoy que hago ???

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    1. Buenas tardes, ademas de la alternativas expuestas en el artículo qque acabas de leer, esta la de llamar al SAIME y solicitar cita por esa vía.

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  81. buenas tarde al registrame coloque mal el lugar de nacimiento sera que puedo llevar una copia de la partida de nacimiento ya que no tengo la original

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  82. buenas tardes voy a viajar a republica dominicana el 30 de marzo y mi pasaporte vence el 12 de agosto de este año tendria problemas con la vigencia

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  83. saludos, no puedo acceder a la pagina para renovar el pasaporte, introduzco los de correos que tengo registrado y me lo rechazan e llamado al 0800SAIME00 y nada, tengo otra alternativa
    gracias

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  84. saludos
    tengo problemas para acceder al portal y pedir la cita para renovar el pasaporte , los dos correos que tengo registrados el principal y el alternativo me los rechazan aparecen como no registrados e llamado al telefonon 0800SAIME00 y no me he podido comunicar, tengo otra alternativa
    Gracias

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    1. Buenas tardes, como mencioné en el artículo puedes ir a la oficina con el nuevo correo que usarás.

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  85. hola me resgitre para sacar mi pasaporte en fin todo bien listo, pero ahora quiero introducir los datos de mi esposo y salen nuevamente los mios que puedo hacer????

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    1. Buenas tardes, cuando entres al sistema con los datos de tu esposo, presiona F5 y debería cargarse los datos de él.

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  86. Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.

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  87. hola muy buenas tardes yo perdí mi usuario y contraseña y necesito renovar mi pasaporte pero yo me encuentro fuera del país en ese caso como le aria espero me puedan orientar gracias y saludos

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    1. Buenas noches, escribe a los twitter @juan_dugarte y @redsocialsaime

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  88. Hola buenas noches mi pregunta es qué puedo hacer para cambiar mi apellido de viuda al nuevo de casada. Porque resulta que en mi cédula aparezco con el apellido nuevo de casada y para el pasaporte con el viejo apellido, cabe destacar que ya se veció. Y ahora que ingreso a la página me aparece registrado el apellido viejo y no lo puedo cambiar. Le agradecería mucho su sugerencia.

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  89. HOLA MUY BUENAS TARDES No recuerdo el correo y contraseña Y YA CASI SE ME VENCE EL PASAPORTE QUE ALGUIEN ME PUEDA AYUDA

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    1. Buenas noches, puedes llamar al SAIME y pedir que le hagan un reseteo a tu usuario y te podrás registrar nuevamente. También puedes acudir a la oficina mas cercana y pedir que reseteen tu usuario.

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  90. BUENAS TARDES YO RECUERDO MI USUARIO MAS NO LA CLAVE, DICEN QUE ME LA ENVIARAN Y AUN LA ESTOY ESPERANDO! QUE HAGO SI NO LA RECIBO? AYUDA POR FAVOR

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  91. Buenas tardes necesito ayuda, yo recuerdo mi usuario en la pagina del saime mas no la contraseña, ingrese mi correo y me dijeron que enviarian la contraseña. he esperado 2 dias y aun no la he recibido que puedo hacer??

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    1. Buenos días, en la mayoría de los casos cuando eso pasa es porque se introdujo un correo y este tenía algun error, no digo que sea tu caso. Puedes llmar al saime o aisitir a la oficina mas cercana, eso te lo solucionan en 2 días máximo.

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  92. bueas tardes ,hice la solicitud de tramite de pasaportes para mis hijos ,pero me di cuanta que en vez de poner que era venezolano de nacimiento ,puse que por naturalidad ,como hago para cambiar eso?

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  93. hola buenos días ya hice la solicitud por Internet ase 14 días cuanto se tarda en llegarme la cita para renovarlo estado en el extranjero
    saludos

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  94. hola buenas tarde quisiera saber como ago para cambiar mi información de correo electrónico es que cuando me registre coloque un correo y clave que olvide y lamentablemente perdi mi correo personal como ago para entrar al sistema y solicitar la cita nuevamente por que perdi ase por falta de no poder entrar al sistema

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  95. Buenos días, todas las alternativas para abordar ese problema se han mencionado en el artícul que acabas de leer, una de ellas es llamar al SAIME y pedir o bien cita o que te reseteen el usuario.

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  96. Buen dia
    Por casualidad sabes cuanto tiempo esta tardando la cita? otra cosa al momento de solicitar la cita mi pasaporte anterior queda anulado?

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  97. hola buenas tardes,mi hermana se registro y le dieron la cita pero no pudo asistir que puede hacer...

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    1. Buenos días, esperar 8 días y hacer una nueva solicitud.

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  98. me llamo wilmer gomez cedula 9807381buenas tarde amigo tengo problema para renovar el pasaporte ya que por medio de una persona que me hiso el favor de solicitarme la cita en verda no esa persona no me dio clave alguna como ago para cambiar el correo existente x mi nuevo correo

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    1. Buenas tardes,no tenemos mas sugerencias distintas a las alternativas mencionadas en este artículo.

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  99. Buenas tardes mi amigo mi hija se registro en el CNE pero quedo mal escrito el nombre que debe hacer ella para corregir ese problema es discapacitada

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  100. Hola buenas noches. tengo una duda el 18 de febrero me enviaron un mensaje del SAIME para notificarme que el pasaporte ya estaba en la oficina y podía ir a retirarlo, pero hasta la fecha no he podido. Fui hoy, pero ya no estaban entregando pasaportes. Contando los días desde el 18 de febrero hasta hoy ¿quiere decir que tengo que pagar la multa? Y ¿el dinero lo llevaría en efectivo o por transferencia? le agradecería su pronta respuesta.

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  101. Buenas noches,perdi mi correo y contraseña,abri un nuevo correo pero no puedo entrar para hacer nueva solicitud de pasaporte aparezco registrado mas no puedo abrir. Esa vez perdi la cita.

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    1. Buenos días, debes llamar al SAIME y pedir reseteo de usuario o si deseas solicitar la cita directamente. En la oficina también te resetean el usuario.

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  102. Hola vivo en estados Unidos.necesito renovar el pasaporte y para renovarlo me pide
    que coloque mi email y password pero no acepta otro que no sea el de hace 5 a;os (2010) que ya no me acuerdo. No se como cambiarlo. He averigiado mucho y solo hay una opcion para llamar al Saime con el numero 0800 pero aqui no entra la llamada desde Estaod Unidos a ese numero. Aqui el consulado mas cercano es el de San Francisoc ( a 6 horas de los Angeles), y me dicen que hay me presentare para los appeles pero que la cita se hace desde el sistema del Saime! No se como hacer para que el sistema me acepte cambiar mis datos. Aunque ya puse mi nuevo email no lo acepta porque mi nombre, cedula y datos estan registrados con el anterior correo y por eso dice que "ya estoy registrada" pero no puedo entrar.
    La pagina aqui dice qie vaya al Saime mas cercano. Aqui en Estados Unidos no hay sino consulado y ellos no resuleven eso. A que numero puedo llamar que me ayuden a cambiar mi email dentro de mis datos que ya tiene el sistema y que si encagen?
    GRACIAS!!!! ESTOY AL PENDIENTE DE TU AYUDA Y RESPUESTA.

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    1. Buenas noches, Cuando tenemos mucho tiempo sin entrar al sistema, digamos unos 4 años pues desde que nos entregan el pasaporte no volvemos mas por el sistema, y te intentas registrar con un nuevo correo el sistema te envía la nueva contraseña a ese nuevo correo (eso ocurría antes, no se ahora), tu mencionas que no te acepta nada entonces asumiremos que ya no se aplica eso.

      El soporte para ciudadanos fuera del país deja mucho que desear, dejo a tu imaginación las posibles razones. Te aconsejo que trates de pedir que te permitan registrarte nuevamente con un nuevo corre a través de la redes sociales: twitter @redsocialsaime, @juan_dugarte, correo gmail: redsocialsaime@gmail.com.

      Ojalas pudieras pedirle a algun familiar en Venezuela que se acerque a una oficina y revise que otra cosa puede ser para que te permitan accesar al sistema.

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  103. Buenas noches, me paso algo parecido! Ingrese al sistema perfectamente para renovar el pasaporte y aparece que ya tengo uno, revise el estado de tramites y aparece la planilla anterior y no todos están marcados en verde. La opción "Recibido en oficina" esta en no efectuado. Qué debo hacer? Gracias de ante mano.

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    1. Buenos días, eso es sencillo de resolver llamando al SAIME, lo difícil es que atiendan. También puedes asistir a la oficina mas cercana y te resuelven ese detalle.

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  104. hola buenas tardes yo tengo mi usario y contraseña que es la que siempre he utilizado y ahora al poner mi usuario (correo electronico) me dice que ese no es el correo. si me puedes ayudar gracias de antemano.

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    1. Buenos días, primero haz click donde dice "olvido su contraseña", si tu correo aun es valido te enviaran la contraseña alli.

      Si no funciona, prueba a registrarte de nuevo con ese mismo correo u otro que tengas. Una vez tramitado el pasaporte duramos casi 5 años sin entrar al sistema y tienden a eliminar los registros, si es así te podrás registrar nuevamente.

      Si ninguna de las dos opciones resuelve el problema, debes llamar a la oficina y pedir que te reseteen el usuario, tanbién lo puedes hacer por la oficina mas cercana. Nos cuentas!

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    2. Cual es el numero para llamar desde el exterior???? que no sea el 0-800 ya que desde el exterior no se puede. Atentamente. Francisco

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  105. Buenas tardes, quisiera saber como poder hacer el cambio de correo, ya que otra persona me registro y no tengo acceso al correo, yo me encuentro en España. Gracias

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  106. tengo mi pasaporte vencido, y estoy tramitando el envio de mi pension al extranjero ya que soy residente fuera de venezuela, puedo introducir mi carpeta,? los Bancos receptores me la reciben si esta vencido el pasaporte pero la cedula esta vigente

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  107. Buenos días hice la solicitud del pasaporte en el Internet pero nunca resivi la contraseña ayuda por favor

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  108. Hice un cambio de correo electronico el martes sin embargo hoy intento entrar con el nuevo correo electronico y no deja ingresar. Recuperar la clave no me deja. Por favor el numero del Saime pero llamando desde el exterior??

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    1. Buenas tardes, en este blog no han comentado sobre algun número de oficina del SAIME, acá te dejo un correo que estan usando desde que Dante volvió a tomar la dirección: directorgeneral@saime.gob.ve

      Prueba con este correo y apoyate en el twitter @redsocialsaime.

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    2. Gracias por tu respuesta Kleyber. Te cuento hemos escrito mi esposa y yo desde la semana pasada, a la cuenta de: directorgeneral@saime.gob.ve y no hemos obtenido respuesta. También a @redsocialsaime y por Facebook sin embargo dicen envíe su caso en privado, se hizo y nada. No conoces a alguien de confianza que se le pueda resolver a uno esto y uno le da algo por la ayuda?

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    3. Por lo que comentas parace que pudiste haber introducido el correo con algun error, ¿no habías registrado un correo alternativo?, si lo hiciste entonces revisalo pues a ese correo también envían la contraseña.

      Dile a un familiar que se acerque a alguna de las oficinas, hasle llegar algun tipo de autorización y copia de tu cédula para que pida un reseteo de usuario en tu nombre, de mas está decirte que esto es algo que yo trataría de hacer, no es un procedimiento oficial por lo cual hay que ser muy diplomático al momento de pedir este tipo de consideraciones, nada de causar escenas. Intentar no cuesta nada mientras esperas que respondan en las redes sociales.

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  109. Hola,



    Soy un ciudadano Venezolano que dejo el pais a las 7 anos y nunca pudo sacar una cedula de identidad. Pude sacar pasaporte pero mi pasaporte fue robado en Mexico cuando cruce la frontera illegalmente. Ahora mi esposa me peticiono y estoy apunto de obtener mi Tarjeta Verde(Green Card) pero no puedo obtenerla sin un pasaporte. Ahora no hay ninguna manera de obtener mi cedula o pasaporte en Estados Unidos sin tener que salir del pais? Si salgo del pais sin Tarjeta Verde tendre que ser castigado por 10 anos. Necesito ayuda, no hay circunstancias especiales donde se puede sacar pasaporte solo con partida de nacimiento desde los Estados Unidos? tienen alguna sugerencia en que puedo hacer?



    Gracias,





    Victor Jauregui

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  110. Buenas tardes Victor, trata de plantear tu caso por estas vías:

    Twitter: @DanteRivasQ
    Correo: directorgeneral@saime.gob.ve

    Suerte amigo!

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  111. Buenas Tardes! Mi pasaporte está a punto de vencerse, y me encuentro en España. El asunto es que la plataforma donde abrí mi correo que suministré al SAIME en su momento para mi registro, ya no existe y no tengo acceso a ella. ¿Cómo puedo cambiar mi correo en el SAIME estando fuera de Venezuela? Por favor necesito orientación URGENTE. Gracias

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    1. Buenos días, has tratado de registrarte nuevamente con otro correo? Me ha sucedido que cuando registro a alguien que tenía casi 5 años sin ingresar al sistema me envían la contraseña al nuevo correo que he suministrado. Prueba a registrarte nuevamente.

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  112. Buenas Tardes Amigo Tuve un problema en la fecha de nacimiento de mi cedula . y en el saime aparezco con mi fecha de nacimiento mala , hoy me dirigi a una oficina saime y segun ellos me solventaron el problema pero al momento de ingresar a la pagina del saime para la solicitud del pasaporte sigo apareciendo con mi fecha erronea . cuanto tiempo debo de esperar para que corrigan eso alli

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  113. Buenas Tardes. Tengo problemas para registrarme en el sistema del saime como hago.?

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  114. el mismo problema o rçproblema del saime olvide mi contraseña y me dice q mi correo no esta registrado me voy a registrarme y me dice su correo esta registrado entonces ?nada de nada no hay opcion no hay chance no puedo hacer nada traba y mas trabas perdida de tiempo quien me ayuda

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  115. buenos dias, me registre hace varios años, perdi mi usuario y contraseña del saime que debo hacer para acceder intento registrarme como nuevo pero me dice que ya estoy registrado. por favor agradezco su ayuda ya que de verdad necesito hacer ese tramite de renovacion de pasaporte

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    1. Buenas tardes, si después de leer el artículo no te ha funcionado ninguna de las sugerencias, puedes llamar al SAIME y solicitar cita vía telefónica.

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  116. Buena Tarde, necesito cambiar el correo con el cual me registre en el Saime, debido a que fue bloqueado por microsoft. Por ende, no puedo acceder a cualquier informacion que me puedan enviar a esa dirección de correo electronico. Lo que Necesito es actualizar al correo que actualmente utilizo, lo que me pueda orientar se lo agradeceria muchas gracias de antemano.

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  117. Buena Tarde, necesito cambiar el correo con el cual me registre en el Saime, debido a que fue bloqueado por microsoft. Por ende, no puedo acceder a cualquier informacion que me puedan enviar a esa dirección de correo electronico. Lo que Necesito es actualizar al correo que actualmente utilizo, lo que me pueda orientar se lo agradeceria muchas gracias de antemano.

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  118. Buenas tardes.. al momento de recibir mi pasaporte me di cuenta que tiene un error en el lugar de nacimiento dice los teuqes y en realidad es los teques... al momento de hacer uso del pasaporte ese dato afectara para realizar el viaje

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  119. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  120. Buenas Noches! Mi pasaporte está a punto de vencerse, y me encuentro en los Estados Unidos. El problema es que de estar inactivo por casi 5 años y SAIME dice que mi registro no existe. Trate de ingresar en toda forma y no tuve suerte. Trate de crear otro registro pero dice que ya yo estoy registrado. Y trate de comunicar con la embajada en Nueva York y nadie contesta. Fui para la embajada y ellos me dicen que no pueden hacer nada. Y estando alli, ellos no quisieron darme la cita sabiendo que tengo este problema ¿Cómo puedo cambiar mi correo en el SAIME estando fuera de Venezuela? Por favor necesito ayuda URGENTE. Gracias

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  121. hola hice el registro y cuando estaba llenando los datos para la solicitud d la cita para el pasaporte en el renglon d sexo automaticamente se registro como masculino y soy femenino trate d cambiarlo pero no se puede q puedo hacer al respecto

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    1. Buenas noches, como usuario del sistema SAIME no puedes hacer nada, el día que acudas a la cita asegurate de pedirle al funcionario que lo cambie.

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  122. Hola me registraron siendo menor de edad, ya soy mayor de edad ahora necesito solicitar el pasaporte y no puedo hacer otro registro. Como hago para registrarme nuevamente

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    1. Buenas noches, puedes llamar al SAIME y pedir que te reseteen el usuario.

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  123. hola necesito informacion como hacer para solicitud de pasaporte mis datos aparezco con mis apellidos de soltera y yo tengo mi cedula vigente con mi apellido de casada ?tendre algun problema con eso porque todas mis ddatos que tengo legales apaezco con mi apellido de casada

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  124. Buenas noche. le hice el tramita a mi mama y tuve un erro en el numero de la casa era D-8 y puse D-9. la cita es el lunes 26 de este mes. puedo modificar sin alterar la fecha de la cita

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  125. Buenos días, no te preocupes por eso, si lo deseas lo puedes cambiar el día que acudas a la cita o simplemente dejarlo como está.

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  126. Hola, tengo un problema al registrarme en la pagina del saime me dice :Por favor verifique que haya escrito correctamente su nombre, el ingresado no coincide con el registrado en el sistema. ''Por favor ayuda''

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  127. Hola buenas noches a todos, Tengo un problema al quererme registrar en la pagina del saima me dice : Por favor verifique que haya escrito correctamente su nombre, el ingresado no coincide con el registrado en el sistema.

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  128. buenas tardes me llamo yeiver gomez yo llene la planilla para la cita y la misma salio pero los datos que anote estaban incorrectos y las cita es para el martes como hago si no puedo cambiar eso de la planilla por favor quien sepa que hacer responda

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